Overbooking é a expressão usada pelas companhias aéreas para descrever a venda de passagens aéreas em quantidade superior à lotação máxima disponível numa aeronave. Exemplificando: Se a capacidade, a lotação de um determinado vôo é de 120 lugares, e a companhia vende 125 passagens, e fez um overbooking de 5 lugares.
Esse nome bonitinho esconde o que, na vida comum chamamos de estelionato, ou seja quem vende o que não pode entregar pratica um estelionato. As autoridades são mais tolerantes com as companhias aéreas. As companhias alegam que o overbooking é uma medida para compensar as desistências de última hora, gente que marca o seu vôo, mas não comparece na hora do embarque.
Eu penso diferente. Acho que aquele que marca e não comparece sem avisar deveria perder o valor da passagem - se é que não perde; e a companhia que vende acima da capacidade deveria ser processada. Simples assim.
Esse nome bonitinho esconde o que, na vida comum chamamos de estelionato, ou seja quem vende o que não pode entregar pratica um estelionato. As autoridades são mais tolerantes com as companhias aéreas. As companhias alegam que o overbooking é uma medida para compensar as desistências de última hora, gente que marca o seu vôo, mas não comparece na hora do embarque.
Eu penso diferente. Acho que aquele que marca e não comparece sem avisar deveria perder o valor da passagem - se é que não perde; e a companhia que vende acima da capacidade deveria ser processada. Simples assim.
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